消費者在 Facebook 線上行為

Facebook發表了一份台灣消費者線上行為調查,揭露不少寶貴的數據,可作為業者們操作Facebook行銷之參考。

有42%的人在Facebook上發現新的品牌、產品或服務;有超過50%的人,在Facebook上發現新的遊戲、書籍、活動或是電影;值得一提的是,有29%的人在Facebook上找到新的手機應用程式,這一點或許可供App開發商參考。

對台灣人而言,Facebook的朋友推薦,比直接在Facebook搜尋到的資訊,對購買決策有更大的影響力。有22%的人在收到朋友們的Facebook推薦後,會實際購買商品,轉換率大約是主動搜尋的兩倍。

社群網路擁有強大的擴散力,而且成本低,在觸及率、精準度、統計數據、規模等方面,都有不錯的表現。如何善用Facebook社群行銷工具,已是現代行銷人必修課題,也必須對社群屬性有所了解,才能妥善運用。

網站排名

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Y世代最熱門關鍵字

1978年後出生的Y世代最在意什麼關鍵字?根據Cheers雜誌和Yahoo!奇摩話題調查,5171位投票的網友中,社群網站以四成 三的比例大幅領先其他關鍵字,智慧型手機與平板電腦則分列第二與第三名,顯見Y世代高度需求即時分享的生活模式、以及建立與朋友分享的共同感。

Y世代也追求生活樂趣,熱門關鍵字的第四名與第五名則是背包客與動漫展/音樂季,顯示Y世代對於休閒與娛樂的重視,沒有樂趣,人生無趣,更可 說是這個世代對工作與生活的主張。時下流行的數位單眼則位居熱門關鍵字的第六名,潮T、實境秀、瑜伽熱與搞怪耳機,也都在前10大排 行榜上。

服飾行銷利用網路影響力拉攏客群

日本平價服飾,決定今年秋天正式進軍台灣,為了創立服飾行銷新格局大搞虛擬網路排隊,只要進入網站就能出現民眾替身,還可以自由穿搭,品牌服飾,看好台灣的消費潛力大搞噱頭。

游標跑啊跑,場景變啊變,五彩繽紛的街道,一堆小人偶排著長長隊伍。網路遊戲設計者勝部健太郎:「我們發想是很自由的,就是有趣的有娛樂效果的,更有文化的。」

日本平價服飾又搞新噱頭,趁著登台前夕,先來個虛擬排隊,透過社群網站就能參加,接著可愛的來了,不管男女都有替身,更令人驚訝的還可以,選擇品牌服裝,幫替身換裝扮。

完工後,你就是長長人龍當中一員,點擊小人偶,更能秀出個人小檔案。網路遊戲設計者勝部健太郎:「我們發想是很自由的,就是有趣的有娛樂效果的,更有文化的。」

想來點special,設計者,企圖把真實情況,虛擬化,更想利用網路影響力,拉攏客群,果然不到24小時,參加人數已經破10萬人。服飾業者:「那時候並沒有預期到,會有這麼大的流量,那基本上構思非常久,可能從幾個月前,我們就有這樣的想法。」

好康當然不可少,215個獎項最大獎更祭出日本旅遊,想走出服飾行銷新格局,網路虛擬人數,真能跟真實情況成正比嗎?考驗台灣民眾接受度。

關鍵字行銷廣告提供商家高度曝光率

關鍵字行銷是對於一個企業架設網站後最好的網站行銷策略與方式,在做關鍵字排名的同時就是做了關鍵字廣告,而網路行銷是一般的行銷公司最常用的廣告模式,當然每個企業投注在網路行銷方面的成本也會有所不同。

企業用戶初期可嘗試對網站優化或購買Yahoo或Google付費關鍵字廣告,然後篩選出一些點閱率較高的關鍵字,及配合自己網站中最常查詢的關鍵字,再來就可以針對這些關鍵字建議做優化,提高這些關鍵字在搜尋結果的排名。搜尋引擎一向致力於提供給用戶高品質的資訊搜尋服務,所以它會將那些最有價值正確資訊的網站排名提前,便於讓網路者搜尋使用。正確地使用搜尋引擎關鍵字是改善網站流量和提升關鍵字排名的第一步。

高度曝光率,建立品牌印象,根據使用者的搜尋習慣發現,高達62%的使用者大部分只會看關鍵字搜尋結果的第一頁,並且認為排在搜尋結果的前幾名,就是該產業的領導品牌,只有48%的使用者會進入搜尋結果的第二頁,而關鍵字行銷廣告正是提供商家高度曝光率,建立品牌印象強度,讓目標客戶群,搜尋相關關鍵字時,都可在第一眼看到你所搜尋的廣告與相關資訊,增加品牌印象強度及信心,讓消費者購買意願相對愈高,進而提高交易成功機率。

有超過五成都運用了網路行銷服務

當今網路上的競爭越來越大,新興的企業逐漸嶄露頭角,網路上的競爭壓力逐漸加大後,企業行銷手法成為了很重要的關鍵。網路上的競爭,有些是因為全球競爭,有些是必須在短時間內做出回應的,也些則是產品週期越來越短,這些產品都無法避免網路行銷的競爭趨勢。

增加網路上商品的銷售額是所有企業共同的網路行銷目標,也是對大多數的組織跟企業來說最重要的行銷目標。為了達成此一目標,其中一種方式便是吸引對手的顧客,使之成為自家的新顧客。同樣的,當自家公司在分析對手的同時,競爭對手也正在努力想辦法超越你,所以要隨時隨地注意網路市場上的趨勢以及改變,以免與脫節也不曉得。

不管是親友的使用經驗或是網路上的口碑,都是不少消費者購物前的參考依據,也因此助長網路行銷趨勢,根據統計,網路上有超過五成都運用了網路行銷服務,透過部落格與網友互動,提高了不少人氣,同時帶動買氣,讓顧客更容易了解商品的特色。

以網路行銷為導向的公司,通常都會透過不斷的研究、藉以瞭解顧客、瞭解競爭對手、瞭解長期趨勢,以增加自家的競爭能力。並且讓競爭的態勢直接或間接的打擊對手的銷售額、市場佔有率、或是獲利等。因為一個真正的以行銷為導向的公司,會願意將時間花在研究顧客、競爭對手、市場趨勢上,並且鼓勵員工與顧客建立長久的關係,讓顧客願意一輩子跟公司做生意。

Yahoo!奇摩10大關鍵字廣告排行

景氣回溫也同步反映在入口網站及搜尋引擎的廣告營收業務,繼Google台灣公布上半年網路廣告業務較去年同期大幅成長48%,台灣最大入口網站 Yahoo!奇摩,昨(19)日也公布關鍵字廣告排行榜,並表示上半年廣告營收優於IAMA預期,據了解,Yahoo!奇摩上半年的廣告成長率至少有 15%以上的成長。

根據IAMA(網際網路廣告暨媒體經營協會)預估,今年整體網路廣告成長率為12.76%,關鍵字廣告的成長率為15%。而2大網路業者今年上半年的業績均優於研究機構的預期。

Yahoo!奇摩昨日公布今年上半年前10大關鍵字廣告的排行,排名第1的為國內旅遊,顯示景氣回溫,不少台灣的網友也開始安排戶外旅遊。其他排名前10名的關字鍵字依序為遊戲、財經投資、國外旅遊、零售、買屋、求職、租屋、黃金相關、3C等等。